FAUT-IL PRENDRE UNE ASSURANCE VOYAGE ?
Au moment de votre réservation, un doute s’installe ! Devez-vous prendre l’assurance de l’agence ou du transporteur ? Est-elle indispensable ?
Les assurances proposées par les agences ou compagnies de transport sont payantes mais facultatives : L’objectif étant de couvrir certains aléas pouvant survenir durant votre séjour. Selon les contrats, elles peuvent inclure la prise en charge de frais médicaux, d’hospitalisation ou rapatriement sanitaire, assistance juridique, annulation du voyage ou perte de bagages….
¨ Vérifiez dans ce cas si votre propre assurance ne couvre pas déjà ces éléments.
¨ Selon votre carte bancaire, vous pouvez être déjà couvert également ou offre des garanties similaires, si celle-ci est une Visa Premier » ou « Infinite » ou bien Mastercard « Gold » ou « Platinium ». Ceci étant il faut impérativement que cette même carte ait servi pour le règlement de votre séjour.
Cette couverture s’étend à la famille du titulaire de la carte. Il faut également vérifier sur le contrat lié à votre carte bancaire et s’assurer que les prestations proposées, exclusions, plafonds et zones de couverture correspondent bien aux besoins de votre voyage.
En cas d’annulation de voyage ?
Si à 2 semaines de vos vacances, vous êtes contraints d’annuler votre voyage, sachez que vous êtes tout d’abord soumis aux frais d’annulation de votre agence de voyage. Plus la date approche, plus les frais augmentent, entraînant des remboursements limités !
Remarque : L’assurance couvre des empêchements tels que :
- Mutation professionnelle
- Obtention d’un emploi rémunéré
- Modification de dates de congés par l’employeur
- Licenciement économique
- Accident ou maladie justifiée
- Décès d’un proche (conjoint, enfant, parents)
- Convocation en tant que Juré
Attention : Les exclusions peuvent s’appliquer si :
- vous étiez déjà malade avec des risques de complications ou de rechutes
- En cas de licenciement déjà engagé avant la réservation
- Un bras cassé, une grippe n’empêche pas formellement le voyage et ne suffit pas à justifier une annulation couverte.
- idem, pour les erreurs ou négligences du voyageur, comme l’oubli d’un vaccin obligatoire ou papiers invalides
Quelles démarches pour vous faire rembourser ?
Dès l’évènement imprévu compromettant votre départ, contacter immédiatement l’assureur, d’abord par téléphone puis ensuite par courrier recommandé avec AR. Vous disposez de 5 JOURS à la constatation du motif pour déclarer l’annulation.
Les situations où l’assurance voyage devient incontournable :
- Voyages dans un pays soumis à obligation d’assurance comme la Russie, Biélorussie, Cuba, Vénézuela, Aghanistan, Corée du Nord, Iran, Syrie…. exigent une attestation d’assurance pour délivrer un visa. Recommandation de visiter le site France Diplomatie ou celui de l’ambassade du pays concerné.
- Lors de séjours à pratiques sportives extrêmes