BILAN ANNUEL 2024 DE NOS ACTIONS CONSOMMATIONS
Nous comptabilisons pour l’année 2024 : 2966 Heures d’appels téléphonique/302 JOURS 108 Jours de Permanence d’accueil physique
Poursuite avec succès de la permanence d’accueil à distance via l’application zoom pour les personnes ne pouvant se déplacer, soit par une distance trop importante de leur domicile et du lieu de permanence, soit pour tout autre impossibilité de se déplacer.
47 DOSSIERS TRAITES
SECTION ANNECY : 31 – SECTION CLUSES : 9 – PERMANENCE TELEPHONIQUE : 7
Dont 22 DOSSIERS SIMPLES & 25 DOSSIERS DIFFICILES TRAITES
TOTAL DES APPELS TELEPHONIQUES EN 2024 : 341 APPELS
170 Personnes renseignées mais orientées vers d’autres structures ou infos générales.
Suite à notre action sur ces différents dossiers, nous avons permis à nos adhérents des deux sections locales (Annecy et Cluses), sur l’année 2024 :
- Des restitutions financières d’un total de 8.661,53 €
BILAN ANNUEL 2024 DE NOTRE ACTION LOGEMENT
Pour des Collectifs de Locataires, des contrôles de charge effectués des années antérieures, nous avons pu obtenir sur 2024 :
- Des restitutions financières d’un total de 18.113,60 €