CONSOMMATION

Depuis 2014, une offre bancaire spécifique est disponible pour les personnes en situation de fragilité financière afin de limiter les frais en cas d’incident de paiement.  Le décret 2020-889 du 20 07 2020 a modifié les critères d’appréciation par les banques de la fragilité financière de leurs clients. Un client sera considéré comme fragile, si: …

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QU’EST CE QU’UN DEVIS ? Un devis est une proposition de prix faite pour une prestation de service. Le devis accepté (signé et/ou payé en tout ou partie) par le consommateur devient un contrat. LE DEVIS EST-IL OBLIGATOIRE ?      Un devis est obligatoire pour : – les dépannages, la réparation et l’entretien dans les secteurs du …

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LES SOLDES, A QUOI CA SERT?                                                                                               Les soldes c’est …

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La liste noire des clauses abusives La liste noire de clauses abusives est constituée de stipulations qui « eu égard à la gravité des atteintes qu’elles portent à l’équilibre du contrat, doivent être regardées, de manière irréfragable, comme abusives au sens du premier alinéa » Cette liste est énoncée à l’article R. 212-1 du Code la consommation aux termes …

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Quelles garanties avez-vous lors de l’achat d’un produit reconditionné ? Achat d’un appareil reconditionné (smartphones, ordinateurs, tablettes, appareils photos, machines à laver…..) non conforme à ce que vous attendiez !? Vous disposez de 2 types de garanties.  LA GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE LA GARANTIE DES VICES CACHES Cette garantie légale de conformité s’applique à tous  …

Produits reconditionnés, quelles garanties? Lire la suite »